1. Hệ thống chiến dịch marketing.
Là nơi quản lý các chiến dịch marketing, bao gồm:
– Đối tượng gửi: gồm các tệp khách hàng từ hệ thống hoặc tệp khách hàng ngoài hệ thống.
– Thời gian gửi: quản lý thời gian gửi, gửi ngay hoặc đặt lịch gửi.
– Quản lý nội dung gửi: có thể soạn nội dung email marketing trực tiếp hoặc copy dán nội dung (bao gồm bố cục), soạn nội dung với css.
– Tự tạo template cho email marketing.
– Quản lý báo cáo thống kê email marketing, bao gồm:
○ Delivered: hệ thống đã gửi email và đã được máy chủ email của người nhận chấp nhận.
○ Opened: Email nhận đã mở email ít nhất 1 lần.
○ Clicked: Email nhận đã click vào link gửi kèm trong email ít nhất 1 lần.
○ Unsubscribe: Email nhận đã click vào unsubscribe link trong email.
○ Complained: Người nhận đã click phản hồi Spam trong email client.
○ Failed: Mailgun không thể gửi email đến máy chủ email của người nhận.
2. Mô tả chức năng.
– Người dùng có thể tạo chiến dịch marketing khi truy cập vào Email marketing, nhấn Thêm để mở bảng thêm chiến dịch.
– Trong bảng thêm chiến dịch cần lưu ý các trường bắt buộc, có đánh dấu hoa thị *.
– Nhấn soạn nội dung để mở trình soạn thảo, tại đây người dùng có thể soạn nội dung thủ công hay sử dụng mẫu soạn sẵn, hoặc sử dụng trình Html để soạn nội dung email marketing.
– Quản lý báo cáo thống kê email marketing: Mở chiến dịch email marketing đã gửi và chuyển sang thẻ thống kê, nhấn đồng bộ để lấy báo cáo thống kê email marketing (chờ từ khoảng 1 phút, nếu lượng email lớn có thể chờ lâu hơn).
Lưu ý:
– Email gửi và Tệp Email nhận: cần được cài đặt trong phần Thiết lập Email marketing.
– Chọn file danh sách email nhận: yêu cầu tải mẫu về và điền theo đúng cột trong file, không thay đổi vị trí các cột.
– Mẫu Email marketing trong phần soạn nội dung có thể tạo sẵn tại thiết lập Email marketing.
Hình 2.1 Bảng tạo mới chiến dịch marketing sau khi click Thêm chiến dịch
Hình 2.2 Bảng chi tiết chiến dịch marketing sau khi click Mã chiến dịch
Hướng dẫn sử dụng trình soạn thảo Html Editor tại Email marketing, Chăm sóc tự động, Mẫu email marketing. Lưu ý: sau khi hoàn thành phần nội dung trong trình soạn thảo, nhấn lưu để xác nhận lưu nội dung cho phần nội dung.
Hình 2.3.a Hướng dẫn sử dụng trình soạn thảo cho marketing.
Hình 2.3.b Soạn thảo với form Design
Hình 2.3.c Soạn thảo với HTML
Hình 2.4. Chế độ view